Gestern durfte ich auf dem Beratertag der Wirtschaftskammer - noble Location in der Hofburg ! - zusammen mit Lorenz Gräff von PXP auf Einladung der Experts Group E-Business öffentlich sinnieren zum Thema “Unternehmenswachstum mit Web 2.0″.
Wir hatten uns das so aufgeteilt, dass Lorenz Gräff über Web 2.0-Anwendungen und ihre gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Implikationen spricht, und ich über die darunterliegende technische Infrastruktur. Nachdem das Publikum vor allem Unternehmensberater waren habe ich mich von der Tiefe her etwas zurückgenommen, und mich auf Erfolgsfaktoren wie Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit (ok, das sind nicht die einzigen, aber ohne die gehts auch nicht 
) beschränkt.
Lorenz hat zuerst über die Businessmodelle der bekannten Web 2.0-Anwendungen faceitter, twixing, mytube und so gesprochen (alle noch irgendwie unklar und offen), und dass wir die eh nicht kopieren sollten wenn wir erfolgreich sein wollen. Was aber eine ganz wesentliche Entwicklung ist: Das Niederreissen der Mauern zwischen Unternehmen und ihren Kunden ist in vollem Gange, wer das nicht zulässt riskiert auf das Abstellgleis der Wirtschaftsgeschichte verschoben zu werden. Im Gegensatz dazu generieren diejenigen Unternehmen, die offen kommunizieren und das Feedback Ihrer Kunden suchen und wahrnehmen wesentliche Wettbewerbsvorteile.
Web 2.0 ist für uns normalsterbliche Unternehmer also mehr eine Kulturfrage als ein Businessmodell. Und Kultur muss man haben
Hübscher Rahmen, die anderen Vorträge die ich gesehen habe waren interessant (mit drei parallelen Tracks gibts auch genug Auswahl) - nächstes Jahr bin ich wahrscheinlich wieder dort, als Besucher.